اهمیت رضایت مشتری: کتابهای الکترونیک و کتابهای صوتی - داغترینها
کتابهای الکترونیک با موضوع اهمیت رضایت مشتری
از جمله کتاب مدیریت وفاداری مشتریان دیجیتال از مارکو ایووا، کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) از کالین شاو، کتاب خدمات ارائه شده و انتظارات مشتریان بانکی از سعید شهبازی، کتاب رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان از الناز شکرالهی وقاصلو، کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان از راحمه یونسی، کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان از محبوبه نظری، کتاب راهنمای تولید ناب از دن اولسن، کتاب بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان از محمدرحیم اسفیدانی.موردی برای کتابهای صوتی پیدا نشد!
1