Karen Dillon

کتاب صوتی اثر میکرو استرس نوشته‌ی رابرت ال. کراس و کارن دیلون ، در رابطه با نوعی از استرس صحبت می‌کند که معمولاً کمتر مورد توجه واقع می‌شود و آن «میکرواسترس» است. در این کتاب...

پس از سال‌ها تحقیق کلایتون کریستنسن و همکارانش دریافتند که شناخت مشتری باعث موفقیت در نوآوری نمی‌شود. آن‌ها در کتاب صوتی پیروزی آگاهانه نشان می‌دهند که مشتریان محصولات یا خدمات را نمی‌خرند، بلکه آن‌ها را...