پس از سالها تحقیق کلایتون کریستنسن و همکارانش دریافتند که شناخت مشتری باعث موفقیت در نوآوری نمیشود. آنها در کتاب صوتی پیروزی آگاهانه نشان میدهند که مشتریان محصولات یا خدمات را نمیخرند، بلکه آنها را...
کتاب صوتی اثر میکرو استرس نوشتهی رابرت ال. کراس و کارن دیلون ، در رابطه با نوعی از استرس صحبت میکند که معمولاً کمتر مورد توجه واقع میشود و آن «میکرواسترس» است. در این کتاب...