کتاب‌های هلن وودراف

کتاب بازاریابی خدمات نوشته هلن وودراف ، به شرح چگونگی این نوع از بازاریابی می‌پردازد و نقش و تأثیر آن در اقتصاد دولت‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهد و نحوه مدیریت آن را توصیف می‌کند. درباره...