کتاب‌های جک ای. تریپلت

کتاب بهره وری در بخش خدمات کشور آمریکا نوشته‌ی جک ای. تریپلت و باری بی. بوسورث با استنادات آماری دقیق نشان می‌دهد که رشد و شتاب بهره‌وری صنایع خدماتی در سال‌های اخیر از صنایع کالایی پیشی...