دانلود کتاب‌های زهرا خالقی پور

کتاب کنترل و مهار مشتری: رفتار مصرف کننده، مشتری مداری، روانشناسی مشتری با رویکردی علمی و عملی، رفتارهای متفاوت مصرف کنندگان را برای یاری رساندن به مدیران در جهت تصمیم‌گیری و انتخاب موثر و مطلوب بررسی...

کتاب مدل‌های کسب و کار ، حاصل همکاری وحید ناصحی فر ، ژاله فرزانه حسن زاده ، بهمن صفایی و زهرا خالقی پور است. این کتاب در ابتدا به تاریخچه‌ی اصطلاح...