کتاب بسیار خوبی در زمینه مذاکره است. فقط هم به درد کار و جلسات کاری نمیخوره. برای گفتگوهای روزمره و خریدهای معمول هم بسیار مفیده. یه دیدگاه جالبی به آدم میده که در مراوداتمون لازمه آدمها رو درک کنیم و خیلی خوب به حرفاشون گوش کنیم. این یعنی مذاکره موفق. ترجمهش هم خوب بود. ممنون از نشر خوب نوین.