انسانها از اینکه کسی بهشون چیزی بفروشه متنفر هستند ولی عاشق خرید کردن میباشند. محتویات کتاب در واقع میخواهد این پیام رو به خواننده برسونه که از نگاه خریدار پیام خودتان را بسازید و در زمان و شرایط مناسب و همچنین مخاطب شناسی صحیح به هدف بزنید تا بیشترین دستاورد را داشته باشید.