با تشکر از نویسنده این کتاب با مطالعه این کتاب متوجه بسیاری از اشتباهات کاری خود شدم ولی انتظار دارم در تدوین کتابهای بعدی راهکارهایی هم در برابر فهم و تصحیح اشتباهاتمان ارایه شودبه عنوان مثال در نوع برخورد و ایجاد احساس عاطفی و صمیمی با مشتری چند نمونه از تجربیات موفق دیگر همکاران هم ذکر شود با تشکر
ahmad ansari
۱۳۹۹/۰۲/۱۹
سلام و درود بر شما از نظر لطفتون سپاسگزارم و ممنون از پیشنهاد خوبتون انشالله در کتابهای بعدی ترتیب اثر داده خواهد شد