نظر mohsen Jannesari برای کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب دیدگاههای مفیدی در زمینه ارتباط با مشتری ارائه میکنه. برای شغل من که آموزشکاه داریه برخی مطالب نو و تازه و برخی دیگر هم یادآوری بود. مطمینم بکار بستن این موارد میتونه خیلی در رشد کسب و کار و حتی روابط فردی موثر باشه. البته یک سری بخش‌ها هم زیادی فنی و تخصصی بود که من از اونها رد شدم. و صرفا از مطالب مورد نظر و کارامد مربوط به حوزه کاری خودم یادداشت برداری کردم. قصد دارم یک جلسه با کارمندان دفتری هم برگزار کنم‌و مطالب رو به اونها هم انتقال بدم. متشکر