این کتاب برای بهبود ارتباط "با راهکارهای سریعی که گفته" مفیده، اما نقدی که وجود داره اینکه که تا حدی ساده سازی شده و غرب محوره. برای مثال، تأکید زیاد بر شروع مکالمه با «small talk» یا صحبت های سبک، در فرهنگ ما به نظرم غیرضروری. همچنین توصیه های مکرر به لبخند زدن و تماس چشمی مستقیم و...، در همه فرهنگ ها معنای یکسانی نداره و بعضی وقتا "انگار که داری نقش بازی میکنی"مصنوعی به نظر میرسه. در کل، این کتاب بیشتر یک راهنمای اولیه ست تا یک چارچوب جهانی برای ارتباط انسانی.