این کتاب دید آدمو به حرف زدن عوض می کنه به ارتباط با آدما تغییر میده. بنظرم ارتباطات یکی از مسائل مهم زندگی هر انسانیه. این کتابم خیلی کاربردی یاد میده چطور بدون دعوا و کنایه، حرف دلمون رو بزنیم و دیگران رو درک کنیم. واسه بهتر شدن روابط، چه تو خونه چه بیرون، واقعا عالیه.