این کتاب اثری ارزشمند در حوزهی روابط انسانی و مهارتهای ارتباطی است. نویسنده با مثالهای ساده و کاربردی نشان میدهد که چگونه میتوان با احترام، توجه و درک متقابل، روابط موثر تری با دیگران داشت. ترجمه هم روان و قابل فهم بود. این کتاب میتواند برای هر کسی که به بهبود روابط شخصی و حرفهایای خود علاقه مند است بسیار مفید باشد.