بیان خیلی راحتی داره، و منظورش از آدم نفهم کسانی هست که خیلی امیدی به تغییرشون نیست، هر فصل از کتاب رو به یک سری از این افراد اختصاص داده و داستانهایی از برخورد خودش یا دیگران با چنین افرادی تعریف میکنه و در آخر راهکار میده که چطوری باید با اونها رفتار کرد که حقیقتش به نظر من بعضی راهکارهاش با فرهنگ ما سازگار نیست.