کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی

آیا از تصمیم‌گیری‌های اشتباه خسته شده‌اید؟ ریچارد تیلر و کاس سانستین در کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی راهکارهایی را ارائه می‌دهند که شما را در مسیر تصمیم‌گیری صحیح و اصولی پیش می‌برد. این اثر پرفروش نیویورک‌تایمز،‌ ازجمله آثار برتر در زمینه‌ی اقتصاد رفتاری است.

درباره‌ی کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی

حوزه‌ی اقتصاد رفتاری آن‌قدر گسترده و البته عمیق و تاثیرگذار است که بسیاری از اقتصاددانان را به کسب دانش بیشتر درباره‌ی آن ترغیب می‌کند. به‌همین‌دلیل هم در دهه‌های اخیر، مباحث مربوط به اقتصاد رفتاری به بحث اصلی کتاب‌های اقتصادی و اقتصاددانان مطرح دنیا تبدیل شده است. ریچارد تیلر (Richard Thaler) و کاس سانستین (Cass Sunstein) از پیشگامان علم اقتصاد رفتاری، در کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی (Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness) برای بار اول نظریه‌ای را با نام نظریه‌ی تلنگر یا سقلمه مطرح کرده‌اند. نویسندگان در این حوزه‌ی جدید اقتصادی، پیش‌فرض عقلایت در انسان‌ها را نادیده گرفته و تمرکز خود را بر تصمیم‌گیری‌های کوچک‌تر افراد و به‌کاربردن روش‌های آزمایشگاهی در رفتارهای آن‌ها گذاشته‌اند.

نظریه‌ی سقلمه بر طراحی و مهندسی گزینه‌هایی تاکید دارد که پیشِ روی افراد قرار می‌گیرد. در حقیقت تلنگرها در اقتصاد رفتاری مجموعه‌ای از یادآوری‌های کوچکی است که می‌تواند بر رفتار و تصمیم‌های دیگران اثرگذار باشد، بدون اینکه هزینه‌های اقتصادی گزافی به همراه داشته باشند. برای مثال، زمانی که در یک مراسم یا مهمانی، غذاهای مضر و ناسالم در قسمت دورتر از میز و غذاهای سالم در جلوی میز چیده می‌شوند، فرد همچنان امکان انتخاب غذاهای ناسالم را دارد. اما در دسترس بودن غذای سالم و مفید، می‌تواند این تلنگر را در ذهن او به وجود آورد که از منوی نزدیک‌تر استفاده کند. در حقیقت با یک طراحی قیم‌مآبانه تشویق به مصرف غذای سالم‌تر خواهد شد.

ریچارد تیلر و کاس سانستین در کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی، مفهوم تلنگر یا سقلمه را با آزاداندیشی قیم‌مآب ترکیب کرده و به این صورت سازمان‌ها، نهادها و رهبران کسب‌وکار را به سمت رفتارهای اقتصادی سودآور هدایت می‌کنند. بهتر است بدانید که تفکر بر دو نوع استوار است. نوع اول آن بسیار سریع رخ می‌دهد و به شکل خودانگیخته است. در نوع دوم تفکر، خودآگاهی نقش بیشتری را برعهده دارد و به‌این‌ترتیب، نسبت به نوع اول، بسیار کندتر صورت می‌گیرد. مفهوم آزاداندیشی قیم‌مآب که در کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی مطرح شده است، هر دو نوع این تفکرها را در بر می‌گیرد. خواندن کتاب تلنگر به قلم ریچارد تیلر و کاس سانستین از آن جهت اهمیت دارد که ما به‌عنوان یک انسان در سراسر زندگی و در تمام طول عمر خود در حال انتخاب و تصمیم‌گیری هستیم. از موارد کوچک‌تر مانند انتخاب لباس، نوع تغذیه و سبک زندگی گرفته تا تصمیم‌گیری برای رشته تحصیلی، شغل، ارتقای شرکت و کسب‌وکارمان و... . بنابراین چنانچه به توصیه‌های نویسندگان درباره‌ی تصمیم‌گیری عمل کنیم، می‌توانیم بهترین و اصولی‌ترین شیوه‌های تصمیم‌گیری را بیاموزیم و در زندگی پیاده‌سازی کنیم. به این صورت بسیار کم و ناچیز در معرض غرض‌ورزی‌هایی که ما را به سمت اتخاذ تصمیمات نادرست سوق می‌دهند، قرار می‌گیریم.

کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی راهنمای بی‌نظیری است که می‌تواند ما را با استفاده از معماری انتخاب به سمت تصمیم‌گیری‌های درست، عاقلانه و بسیار سودآور در زندگی و کسب‌وکار هدایت کند. بنابراین چنانچه می‌خواهید برنامه‌های زندگی‌تان را بهتر و ثمربخش پیش ببرید یا به کسب‌وکار خود رونق ببخشید، این اثر را بخوانید.

کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی را انتشارات علمی و فرهنگی با ترجمه مرتضی رستمی چاپ و منتشر کرده است.

جوایز و افتخارات کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی

• نامزد دریافت جایزه‌ی بهترین اثر در زمینه‌ی کسب‌وکار از سوی وب‌سایت فایننشال تایمز
• کتاب منتخب نشریه‌ی اکونومیست به‌عنوان یکی از برترین کتب سال
• پرفروش‌ترین کتاب نیویورک‌تایمز

نکوداشت‌های کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی

• یک اثر جذاب و آگاهی‌بخش. (نقد کتاب نیویورک‌تایمز)
• کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی یک اثر بی‌نظیر و یک جواهر است. هر کسی که قصد دارد ذهن و جامعه‌اش را در مسیر درست هدایت کند، باید این کتاب را بخواند. (دنیل کانمن، نویسنده)
• کتاب تلنگر بسیار عالی است و شیوه‌ی فکر کردن شما را درباره جهان و خودتان، تغییر خواهد داد. (مایکل لوییس، نویسنده)
• از جمله کتاب‌هایی که نحوه‌ی نگاه مرا به دنیا تغییر داد. (استیون دی لویت، نویسنده)

کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی برای چه کسانی مناسب است؟

همه‌ی افرادی که به موضوعات اقتصادی و به‌ویژه اقتصاد رفتاری علاقه‌مندند، از خواندن این کتاب لذت خواهند برد و نکات بسیاری را یاد می‌گیرند.

در بخشی از کتاب تلنگر: تصمیماتی بهتر در خصوص سلامت، دارایی و شادمانی می‌خوانیم

بازخورد دادن بهترین راه کمک به انسان‌ها برای بهبود عملکردشان است. سیستم‌هایی که خوب طراحی شده‌اند، هنگامی که افراد کارشان را خوب انجام می‌دهند و یا هنگامی که مرتکب خطا می‌شوند، این نکته را به آن‌ها گوشزد می‌کنند. برخی مثال‌ها:

-دوربین‌های دیجیتال به طور کلی بازخوردهای بهتری نسبت به دوربین‌های فیلم‌دار برای کاربرانشان دارند. بعد از هر بار فشردنِ دکمه، عکاس می‌تواند عکسِ گرفته‌شده‌اش را در مانیتور دوربین ببیند. این کار می‌تواند تمام خطاهایی که در دوربین‌های فیلم‌دار با آن‌ها مواجه هستیم را حذف کند، از درست جا زدن فیلم (یا اصلاً جا زدن فیلم) گرفته تا فراموش کردن برداشتن درپوش لنز و بریدن سر شخصیت اصلی عکس. به هر حال بازخوردی کلیدی وجود داشت که دوربین‌های دیجیتال اولیه در ارائۀ آن ناتوان بودند. وقتی عکسی گرفته می‌شد، هیچ نشانۀ صوتی‌ای وجود نداشت که آگاهمان سازد که عکس گرفته شده است. اما نمونه‌های مدرن دارای یک صدای «کلیک دیافراگم» بسیار مطبوع اما کاملاً جعلی در هنگام گرفته شدن عکس هستند (درست به همین دلیل، برخی گوشی‌های تلفن همراه که بیشتر برای سالخوردگان ساخته شده‌اند نیز دارای صدای شماره‌گیری قلابی هستند).

-یک نوع بازخورد بسیار مهم هشدارهایی است که در هنگام خراب شدن یا عیب پیدا کردن چیزها و یا حتی بسیار مفیدتر، در هنگامی که چیزی نمانده تا عیبی پیدا شود به ما داده می‌شود. هنگامی که چیزی نمانده که باتری لپ‌تاپمان خالی شود، دستگاه به ما هشدار می‌دهد که شارژ و یا خاموشش کنیم. اما سیستم‌های هشداردهنده باید از دادن هشدارهای بیش‌ازحد اجتناب کنند؛ زیرا این کار نادیده گرفتن هشدارها را سبب خواهد شد. اگر کامپیوترهای ما دائماً گوشزد کنند که آیا مطمئن هستیم که می‌خواهیم فایل ضمیمه را باز کنیم، کم‌کم به این سو خواهیم رفت که بدون فکر کردن، گزینۀ «بلی» را انتخاب کنیم. بنابراین، هشدارها به چیزی بی‌فایده بدل خواهند شد.