این کتاب به من یاد داد چگونه در مکالمات مختلف از کلمات درست استفاده کنم تا تأثیر بیشتری بگذارم. نویسنده تکنیکهایی ارائه میدهد که نشان میدهد چطور میتوانم در موقعیتهای مختلف، از مذاکرات گرفته تا فروش و روابط روزمره، به درستی صحبت کنم و پیامم را به بهترین شکل منتقل کنم. مهمترین نکتهای که یاد گرفتم این است که باید آگاهانه و هدفمند صحبت کنم، چرا که هر کلمه میتواند تأثیر زیادی بگذارد. بهویژه اینکه یاد گرفتم باید جملات مثبت و شفاف استفاده کنم تا سوءتفاهمها برطرف شوند و طرف مقابل به راحتی پیام من را درک کند. همچنین به کار بردن پرسشهای باز به من کمک کرد تا گفتوگوها را به جلو ببرم و ارتباط عمیقتری با طرف مقابل برقرار کنم. یکی از نکات مهم دیگر این است که در موقعیتهای مختلف باید به نیازها و احساسات طرف مقابل توجه کنم و متناسب با آنها صحبت کنم تا بهترین نتیجه را بگیرم. این کتاب به من نشان داد که قدرت کلمات در برقراری ارتباط مؤثر و موفقیتهای شخصی و حرفهای چقدر مهم است و چطور میتوانم از آن به نفع خود استفاده کنم.
به نکات بسیار ارزنده ایی اشاره کرده و خیلی ساده و روان این موضوعات رو بیان کرده من خودم با افراد زیادی سر و کار دارم برای درست ادامه دادن مسیر مذاکره و کم کردن تنش و قانع کردن افراد اگر این کلمات و عبارات و جملات رو استفاده کنیم نتیجه عالی بدست میاریم این افراد میتونن خانواده ما شاگردان ما بیماران ما مراجعین ما و یا حتی افرادی باشن که میخوان به ما پولی بپردازن. من اکیدا توصیه میکنم که این کتاب رو گوش بدن
کتاب مختصر و مفیدی بود
بسیار موجز و کوتاه راجع به کلمات جادویی در گفتگو سخن گفته است.
نقدی که به این کتاب دارم این است که تمام مصادیق و مثالها برای افرادی که در واحد فروش کار میکنند مناسب است و برای سایر مشاغل و تخصصها خیلی مثالی ارایه نشده بود.
اما در کل کتاب خوبی بود
با تشکر از کتابراه
کتابهای مذاکره زیاد خواندم ولی در این کتاب نوع مثالها کاربردی تر، همراه با زبان ساده ، جملات کوتاه و تاثیر گذار واقعا نتیجه گفتگو رو برعکس می کنه این موارد نکاتی بود که در تمام مدت خواندن کتاب با من بود مخصوصا صدای راوی که تاثیر گذاری مثبت و عمیق کتاب را دو برابر میکرد🪷🙏
اغلب من امتیاز معمولی میدم چون این کتابها معمولا کلیشه هستند یا فایدهای ندارن، اما این کتاب بدون هیچ حرف اضافهای، یک راست میره سر اصل مطلب و با دادن راهکارهای مفید، بهتون کمک میکنه. فقط اینکه حتما نیازه که یادداشت برداری بشه تا با تمرین، نتایج رو ببینید... 📚
کمی طولانی اما مفید.
مدیریت مجموعهای از توانمندیها است و مذاکره در محوریت موضوع قرار داره. مدیریت نیروی انسانی و تعامل با ذی نفعان کسب و کار نیازمند تکنیکهای مذاکره و تسلط بر کلام هست. بخونینش
کتابی کمحجم، پر از جملههای کلیدی که بهت یاد میده چه کلمات دقیقی رو در چه موقعیتی استفاده کنی. برای فروشندهها و مذاکرهکنندهها خیلی مفیده، مخصوصاً اگه دنبال افزایش نرخ تبدیل باشی.